Evosec

Workshop Control von Evosec ist eine komplett webbasierte, cloudfähige Software, mit der Autohäuser ihren Serviceprozess von der Terminvereinbarung bis zur Rechnung digital abbilden und steuern. Das Planmodul plant Termine auf Serviceberater- oder Abteilungsebene, berechnet die Werkstattkapazität unter Berücksichtigung der angebundenen Zeiterfassung und enthält eine integrierte Hol- und Bringservice-Planung. In der Werkstattsteuerung arbeiten Werkstattleiter, Monteure, Wäscher und externe Mitarbeiter wie der TÜV mit jeweils eigenen Ansichten; Auftragsphasen werden automatisch weitergeschaltet und die Serviceakte lässt sich direkt bearbeiten. Die Auftragssteuerung führt den Auftrag über die Stationen von der Annahme (Inbound, Serviceassistenz) über Meister und Serviceberater bis zur Faktura und umfasst Schlüssel- und Parkplatzmanagement, eine eIDAS-konforme digitale Signatur, automatisierte Auftragsprüfung sowie das Verknüpfen, Erstellen und Versenden von Dokumenten. Eine Ersatzteilverwaltung deckt Wareneingang, auftragsbezogenes Picken mit automatischer Bebuchung auf Aufträge, Retoure und Inventur ab und ist WLAN-/mobilbasiert. Der Anbieter nennt die Vermeidung von Medienbrüchen und einen schnelleren Auftragsdurchlauf nach dem Prinzip „Auftrag fertig, Rechnung fertig". Angebunden werden nach Anbieterangaben DMS, CRM und OEM-Systeme sowie je nach Hersteller/Marke integrierte Garantie-Schnittstellen. Evosec ist ein Softwarehaus im Automobilsektor mit Sitz in Bocholt, ein Unternehmen der Herbrand Gruppe und nach eigenen Angaben aus dem Servicebetrieb einer großen Automobilhandelsgruppe entstanden; laut Startseite vertrauen tausende Anwender in mehreren europäischen Ländern auf die Software, die alle Marken und Standorte über eine Oberfläche abdeckt.