Star Cooperation

STAR COOPERATION ist ein Unternehmen mit Sitz in Böblingen und den Geschäftsbereichen Consulting, Elektronik, Engineering, IT, Logistik und Medien; 1997 als Tochter der Daimler-Benz AG gegründet, seit dem Rückkauf der DaimlerChrysler-Anteile 2005 zu 100 Prozent unabhängig. Unter dem Angebot "RPA by STAR" begleitet das Unternehmen die Einführung von Robotic Process Automation von der Erstberatung über die Lizenzberatung bis zu Implementierung, Wartung und Betrieb; die Lizenzberatung bezieht sich auf die RPA-Software UiPath. Die Software-Roboter arbeiten laut Anbieter wie ein Mensch mit Computer und Programmen: Sie bedienen bestehende Anwendungen über die grafische Benutzeroberfläche und können so nahezu jeden Prozess ohne Anpassungen bearbeiten. Geeignet sind Prozesse, die digital, regelbasiert und repetitiv ablaufen; als Demo-Beispiele zeigt der Anbieter ein automatisiertes Standard-Reporting, einen Digital Sales Assistant und die automatisierte Datenübertragung zwischen Terminplanung und OEM-System im Autohaus. Wie das im Autohaus-Alltag aussieht, zeigt die Referenz Autohaus Kunzmann, ein inhabergeführtes Mercedes-Benz Autohaus mit neun Standorten in der Großregion Rhein-Main: Dort wurde die Termin-Vorqualifizierung automatisiert; der Roboter überträgt Daten aus dem Werkstattplanungstool direkt in das OEM-System, legt Werkstatt-Termine unabhängig vom DMS an (inklusive Mercedes me-Terminen) und legt gebuchte Reparaturumfänge sowie Standardumfänge wie Räderwechsel, HU und AU automatisch an. Die Umsetzung erfolgte dort innerhalb von drei Monaten und ging nach einer zweimonatigen Testphase in den Tagesbetrieb; danach wurde jede Woche ein weiterer Standort angebunden. Der Einstieg läuft über ein kostenloses, unverbindliches RPA-Assessment von etwa zwei Stunden, virtuell per MS Teams, in dem Ihre Prozesse auf Automatisierungspotenzial bewertet werden.